Política De Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Preámbulo

AMSTERDAM QUALITY SAS concede gran importancia a la protección de la privacidad y los datos personales. Nos comprometemos a cumplir de forma continuada el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Directiva de ePrivacidad y la Ley francesa de Protección de Datos nº 78-17 de 6 de enero de 1978. Esta política pretende proporcionarte información transparente sobre los datos personales que recopilamos, cómo se utilizan y los derechos que tienes para controlar su uso.

Artículo 1 – Responsable del tratamiento de datos personales

La empresa responsable del tratamiento de los datos personales es AMSTERDAM QUALITY SAS, propietaria del sitio web www.amsterdam-quality.es, con domicilio en 151 rue Saint-Hilaire, 76000 ROUEN, Francia.

Artículo 2 – Base jurídica del tratamiento

La recogida de datos personales se basa en :

– Consentimiento del usuario ;
– Necesidad para la ejecución de un contrato ;
– Cumplimiento de una obligación legal ;
– El interés legítimo de AMSTERDAM QUALITY SAS en el buen funcionamiento del sitio.

Artículo 3 – Finalidades del tratamiento de datos

Tus datos personales se recogen para :

– Gestionar las relaciones con los clientes ;
– Procesar y entregar tus pedidos;
– Para mejorar tu experiencia en el sitio;
– Personalizar la publicidad y las comunicaciones;
– Gestiona nuestro programa de fidelización;
– Enviar comunicaciones comerciales, con tu consentimiento;
– Responder a tus solicitudes de información;
– Recopila opiniones sobre los productos;
– Realizar análisis estadísticos para comprender mejor a nuestros clientes y mejorar nuestra oferta.

Artículo 4 – Datos recogidos

Recogemos los siguientes datos: apellidos, nombre, fecha de nacimiento (opcional), dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, dirección postal, dirección IP, datos de conexión y navegación, historial de pedidos, preferencias e intereses, reclamaciones.

Estos datos se recogen cuando :

– Estás navegando por nuestro sitio;
– Creas y utilizas tu cuenta de cliente;
– Estás escribiendo un comentario;
– Tú seleccionas los productos;
– Confirmas y pagas un pedido.

Artículo 5 – Caducidad

Los datos personales sólo se conservan durante el tiempo necesario para los fines para los que se recogen y procesan. Los datos relativos a un cliente activo se conservan mientras se mantenga la relación contractual, hasta tres años después de un periodo de inactividad, o hasta que se solicite su supresión.

Artículo 6 – Seguridad de los datos

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos, incluido el uso de encriptación SSL para las transacciones.

Artículo 7 – Transmisión de datos a terceros

Tus datos pueden ser compartidos con socios de confianza implicados en la prestación de servicios (transportistas, proveedores de servicios de pago, etc.). No transferimos tus datos fuera de la Unión Europea.

Artículo 8 – Derechos de los usuarios

De acuerdo con la ley, tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y negativa al tratamiento de tus datos. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros en contact@amsterdam-quality.es.

Artículo 9 – Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Un banner informativo te permite gestionar tu consentimiento para el uso de cookies.

Artículo 10 – Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de confidencialidad puede actualizarse. Te invitamos a consultarlo regularmente.

Ponte en contacto con

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, ponte en contacto con nosotros en contact@amsterdam-quality.es.

Legislación aplicable

Esta política de privacidad se rige por la legislación francesa, y cualquier disputa que surja de ella estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales franceses.